Retourneren via onze webshop

 

Wilt u een artikel retourneren dat u via onze webshop heeft besteld? Dat is natuurlijk mogelijk

Wij vragen u vriendelijk om uw retourzending vooraf even per e-mail bij ons aan te melden. Zo weten wij dat er een pakketje naar ons onderweg is en kunnen wij uw retour zo snel mogelijk verwerken.

 

U kunt uw retourzending sturen naar:

Het Grachtenpand

Nieuwe Weg 2A

4031 MP Ingen

 

Wij willen u erop attenderen dat retouren alleen op bovenstaand adres in Ingen in behandeling worden genomen. Pakketten die naar een ander adres worden gestuurd, kunnen wij helaas niet verwerken.

 

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

 

Wij adviseren om uw pakket met een track & trace code te verzenden, zodat u uw zending kunt volgen. Zodra wij uw retour in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt terugbetaald.

Heeft u nog vragen? Stuur ons gerust een e-mail, wij helpen u graag verder.